早晨收到客户的电话联系,其单位位于木樨地附近,单位的一台组装服务器几个月前 出现问题,无法启动,因无重要业务暂时没有维修,最近单位要上新的业务,需要维修 这台服务器,因情况不明,工程师带着检测配件到达客户单位维修。工程师按时到达客户 公司之后,检测服务器,服务器配置两颗8核心的cpu 64G内存,5块2t企业级硬盘,800w 电源,华硕服务器主板。工程师通过检测,服务器能正常显示,之后无法进入系统,在 raid控制器检测,一块硬盘损坏,无法识别,raid5显示掉线,无法上线。腾海工程师跟客户 沟通之后,服务器无任何数据,更换损坏硬盘,重新配置raid信息,安装windows server服务器 版系统,正常启动,维修成功 |